Ihr vollständiger Leitfaden für die bestmögliche Erfahrung

Betrachten Sie zunächst unsere Auswahl an Rasier- und Pflegeprodukten für Männer. Sobald Sie Ihre Wahl getroffen haben, klicken Sie auf "in Winkelmand". Lassen Sie dann unseren intuitiven Kasseprozess in nur wenigen Schritten geleitet werden, die ein reibungsloses und angenehmes Erlebnis garantieren sollen. Ihre Bestellung wird erst als endgültig angesehen, nachdem Sie die Details angezeigt und Ihren Kauf bestätigt haben. Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail.

Wir verstehen, dass Sie die Bedürfnisse oder Wünsche ändern können. Solange Ihre Bestellung unser Lager noch nicht verlassen hat, bieten wir Ihnen die Flexibilität, sie zu ändern. Dazu wenden Sie sich so schnell wie möglich mit unserem Kundendienst, unabhängig davon, ob Sie die Lieferadresse anpassen oder Ihrer Bestellung einen letzten Schliff hinzufügen.

Wir tun alles, um sicherzustellen, dass Informationen über die Verfügbarkeit von Produkten auf unserer Website deutlich angezeigt werden. Für den Fall, dass ein bestellter Artikel nicht auf Lager ist, werden Sie per E-Mail benachrichtigt. Wir geben Ihnen dann Details zu den verfügbaren Optionen, einschließlich einer geschätzten Wiederherstellungszeit, ähnlichen Produktalternativen oder die Option, das Produkt aus Ihrer Bestellung zu stornieren. Unsere Priorität ist es, Sie auf dem Laufenden zu halten und Lösungen anzubieten, die auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Für die meisten unserer Produkte bemühen wir uns, Ihre Bestellung innerhalb von 2 Tagen nach der Aufgabe Ihrer Bestellung zu liefern. Denken Sie daran, dass Ihre Bestellung für Lieferungen am Montag am Samstag vor 18 Uhr aufgegeben werden muss. Diese Lieferzeiten sind individuell und können abhängig von externen Faktoren oder Zeiträumen hoher Nachfrage variieren. Wir stellen eine Verbindung zur Kommunikation mit Ihnen im Falle von unvorhergesehenen Verzögerungen her und senden Ihnen immer einen Tracking -Link. 

Wir bieten kostenlose Lieferung für alle Bestellungen über 50 € an. Bei Bestellungen unter diesem Betrag werden die Lieferkosten in Höhe von 4,95 € standardmäßig berechnet. Beachten Sie, dass einige spezialisierte Lieferservices, wie z. B. die Lieferung von Abend, zusätzliche Kosten bedeuten können. Alle verfügbaren Lieferoptionen und die zugehörigen Kosten werden während der Kasse eindeutig angezeigt, sodass Sie basierend auf Ihren Vorlieben eine gut berücksichtigte Wahl treffen können.

Wir liefern sowohl private als auch geschäftliche Adressen in einer großen Anzahl europäischer Länder. Wir liefern derzeit in den Niederlanden, Belgien, Luxemburg, Frankreich, Italien, Deutschland und Spanien. Egal, ob Sie Ihre Bestellung zu Hause, bei der Arbeit oder bei einer anderen Geschäftsadresse erhalten möchten, wir tun alles, um Ihnen einen flexiblen und nützlichen Lieferservice anzubieten. Sie müssen nur die Lieferadresse Ihrer Präferenz angeben, wenn Sie Ihre Bestellung abschließen.

Denken Sie daran, dass Für Lieferungen außerhalb dieser Länder Zusätzliche Versandkosten können je nach Bestimmungsort berechnet werden. Diese Kosten werden berechnet, um die Transport- und Verwaltungskosten anzuzeigen, die von der internationalen Schifffahrt begleitet werden.

Wenn Sie Ihre Bestellung abschließen, sind die verfügbaren Lieferoptionen für Ihr Land und die damit verbundenen Lieferkosten deutlich angegeben. Wir tun alles, um transparente und genaue Informationen bereitzustellen, damit Sie fundierte Entscheidungen über Ihre Bestellung treffen können.

Absolute. Sobald Ihre Bestellung gesendet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Tracking-Nummer. Mit dieser Nummer können Sie den Fortschritt Ihrer Lieferung in Echtzeit auf der Website des Carriers befolgen. Diese Funktion gibt Ihnen einen vollständigen Einblick in den Fortschritt Ihrer Bestellung, bis Sie sie erhalten haben.

Nachdem wir Ihre Bestellung aufgegeben haben, werden wir Sie ständig per E-Mail über den Status Ihrer Bestellung auf dem Laufenden halten. Hier ist, was Sie erwarten können:

1. Bestätigungsbestätigung:
   Unmittelbar nach Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail. Dies bestätigt, dass wir Ihre Bestellung erhalten haben.
2. Transaktionsbestätigung:
   Sie erhalten außerdem eine Transaktionsbestätigung von unserem Internet -Zahlungsanbieter, abhängig von der von Ihnen gewählten Zahlungsmethode. Dies bestätigt, dass Ihre Zahlung erfolgreich verarbeitet wird.
3. Versandbestätigung und Track & Trace:
   Sobald Manandshaving Ihre Bestellung sendet, senden wir Ihnen eine Versandbestätigung mit einem Track & Trace -Code. Mit diesem Code können Sie der Lieferung Ihrer Bestellung folgen.

Durch diese Schritte können Sie den Fortschritt Ihrer Bestellung ab dem Moment des Kaufs bis zur Lieferung leicht befolgen. Wenn Sie Fragen zu Ihrer Bestellung oder zum Versandstatus haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

Wenn Ihre Bestellung nicht innerhalb von 6 Arbeitstagen angekommen ist, empfehlen wir Ihnen, den Tracking -Link zuerst nach aktuellen Informationen zu überprüfen. Wenn dies Ihre Frage nicht beseitigt oder wenn die Verfolgung nicht klar den Status Ihrer Lieferung angibt, wenden Sie sich nicht an unseren Kundenservice. Halten Sie Ihre Bestellnummer zur Hand, damit wir sie leichter überprüfen und Ihnen helfen können.

Ja, wir bieten unseren Kunden die Möglichkeit, die Bestellung im Lagerhaus aufzunehmen. Diese Option ist völlig kostenlos und in unserem Lagerhaus in Bornem, Belgien, erhältlich. Um diesen Service zu nutzen, wählen Sie die Abholung im Lager, wenn Sie bezahlen, und nehmen Sie Ihre Bestellung während unserer angegebenen Öffnungszeiten ab. Dies ist eine praktische Alternative für diejenigen, die ihre Produkte lieber persönlich und ohne Lieferkosten abholen.

Wenn Sie einen Kauf von Ländern außerhalb der Europäischen Union wie der Schweiz, Großbritanniens oder den Vereinigten Staaten einkaufen, kann Ihre Bestellung den Eingangssteuern, Zollaufgaben und zusätzlichen Kosten unterliegen, die gemeinsam als "Einfuhrkosten" bezeichnet werden. Diese Kosten werden vom Zollbüro des Ziellandes berechnet und variieren je nach:

• Die Kategorie und der Preis des Produkts
• Die Versandkosten und das Gewicht des Pakets
• Der Zollkanal verwendet
• Die Eingangslast basierend auf den Zollaufgaben

Die Verantwortlichkeiten des Käufers: Als offizieller Importeur sind Sie für die Einhaltung aller geltenden Gesetze und Vorschriften im Zielland verantwortlich. Die Zollpolitik variiert von Land zu Land, und einige Länder berechnen keine Kosten für Sendungen, die unter einem bestimmten Wert bleiben. Es ist jedoch Ihre Pflicht, Informationen von den lokalen Zollbehörden für genaue Informationen zu erhalten.

Irrequenter Kauf: Bitte beachten Sie, dass es nicht möglich ist, Ihre Bestellung aufgrund der Eingabekosten zu stornieren, sobald Ihr Kauf abgeschlossen ist. Im Falle einer Stornierung aus diesem Grund betragen die Versand- und Rücksendungskosten für Ihr Konto. Dies liegt daran, dass Manand -Rasier diese Kosten zunächst trägt, die nicht zurückerobert werden können, sobald die Sendung abgeschlossen ist.

Lieferzeiten: Beachten Sie auch, dass Zollbestimmungen die anfänglichen Lieferschätzungen beeinflussen können. Für weitere Informationen oder Fragen zu Ihrer internationalen Bestellung wenden Sie sich nicht an unseren Kundenservice.

Ja, wir senden an allen Tagen des Jahres Bestellungen, außer in offiziellen Feiertagen in Belgien, wo sich unser Logistiklager befindet. An diesen Tagen sind wir vollständig geschlossen und es werden keine Bestellungen verarbeitet:

• Neujahr
• Ostermontag
• Labour -Fest
• O.L.H. Aufstieg (Aufstiegstag)
• Pfingsten
• Nationalfeiertag
• O.L.V.
• All Heilige
• Gewahrsam
• Weihnachtstag

Wir bieten verschiedene Zahlungsmethoden an, um Ihr Einkaufserlebnis zu erleichtern. Unter den verfügbaren Optionen finden Sie ideale, PayPal und große Kreditkarten wie Visa, MasterCard und American Express. Bancontact/Mister Cash ist auch eine Option für unsere belgischen Kunden. Diese unterschiedlichen Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung, um Ihre spezifischen Anforderungen und Vorlieben zu erfüllen.

Die Sicherheit Ihrer Transaktionen hat unsere oberste Priorität. Wir verwenden die erweiterte SSL -Codierungstechnologie (Secure Socket Layer) für alle Online -Transaktionen. Diese Technologie garantiert die Vertraulichkeit und Sicherheit Ihrer persönlichen und finanziellen Daten, indem Sie sie verschlüsseln, bevor sie über das Internet gesendet werden. So können Sie mit Vertrauen einkaufen und wissen, dass Ihre Daten in jeder Phase des Zahlungsprozesses geschützt sind.

Bei Manand Shaving können Sie einfach und sicher mit Ihrer Kreditkarte von Maestro, MasterCard oder Visa bezahlen. Sobald Ihre Zahlung eingegangen ist, wird Ihre Bestellung sofort gesendet. Wir verwenden SSL -Nachverfolgung, um Ihre Transaktion und Ihre personenbezogenen Daten während des Zahlungsprozesses zu sichern. Darüber hinaus sind wir mit den Sicherheitsprotokollen "MasterCard Securcode" und "verifiziert durch Visa" verbunden, die Ihnen während des Zahlungsvorgangs einen zusätzlichen Schutz durch einen persönlichen Code oder ein Passwort bieten. Diese Sicherheitsmaßnahmen garantieren, dass Ihre Zahlung sicher ist.

Um 3-D Secure oder SecureCode zu verwenden, müssen Sie es zuerst über Ihre Bank aktivieren. Während der Zahlung wird dann eine digitale Signatur angefordert, z. B. ein PIN -Code oder ein von Ihrem Digipas oder zufälliger Leser generierter Code, um Ihre Identität zu überprüfen.

Bancontact/Mister Cash ist eine beliebte Zahlungsmethode in Belgien, die eine schnelle, einfache und sichere Möglichkeit bietet, online über Ihr eigenes vertrauenswürdiges Bankumfeld zu bezahlen. So können Sie diesen Service bei Manandshaving zusammen mit den Vorteilen und dem Zahlungsvorgang nutzen:

Vorteile der Bezahlung mit Bancontact/Mister Cash:

• Geschwindigkeit: Die Zahlungen werden sofort bearbeitet, was einen schnellen Versand Ihrer Bestellung gewährleistet.
• Leichtigkeit: Nehmen Sie Ihre Zahlung in der vertrauten Umgebung Ihrer eigenen Bank.
• Sicherheit: Verwenden Sie eine sichere Zahlungsmethode, die Ihre persönlichen und finanziellen Informationen schützt.
• Kosten -frei: Mit dem Einsatz von Bancontact/Mister Cash sind keine zusätzlichen Kosten im Zusammenhang mit Manandshaving im Zusammenhang.

Zahlungsvorgang:

1. Nachdem Sie Ihre Bestellung bei Manand Shaving bestätigt haben, werden Sie automatisch auf die sichere Zahlungsumgebung von Bancontact/Mister Cash verwiesen.
2. Geben Sie die erforderlichen Informationen ein: Der Name des Karteninhabers, die Kartennummer und das Ablaufdatum Ihrer Bankkarte.
3. Nachdem Sie diese Informationen eingegeben haben, bestätigen Sie die Transaktion, wonach Sie an Ihr eigenes Online -Banking -Umfeld weitergeleitet werden, um die Zahlung abzuschließen.

Diese Schritte gewährleisten ein sicheres und effizientes Zahlungserlebnis, sodass Sie schnell und sicher bei Manandshaving einkaufen können.

PayPal ist eine weltweit anerkannte Zahlungsmethode, die Ihnen die Möglichkeit bietet, durch Ihre eigene vertrauenswürdige PayPal -Umgebung schnell und sicher online und sicher zu bezahlen. Bei Manandshav können Sie sofort nach der Aufgabe Ihrer Bestellung mit PayPal bezahlen. Hier sind die Schritte und Vorteile:

Vorteile der Bezahlung mit PayPal:

• Geschwindigkeit: Ihre Zahlung wird sofort bearbeitet, damit Ihre Bestellung schnell gesendet werden kann.
• Leichtigkeit: Die Zahlung erfolgt in einigen Klicks in Ihrer eigenen vertrauenswürdigen PayPal -Umgebung.
• Sicherheit: PayPal bietet umfangreiche Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Transaktionen.
• Käuferschutz: PayPal bietet Käuferschutz an, was bedeutet, dass Sie für eine Rückzahlung in Frage kommen können, wenn bei Ihrem Kauf etwas schief geht.

Zahlungsvorgang:

1. Nach der Bestätigung Ihrer Bestellung bei Manandshav werden Sie automatisch an die sichere Zahlungsumgebung von PayPal weitergeleitet.
2. Melden Sie sich mit Ihrem PayPal -Konto an, um die Zahlung abzuschließen.
3. Nach der Bestätigung der Zahlung wird Ihre Bestellung so schnell wie möglich bearbeitet und gesendet.

Dank dieser Schritte genießen Sie einen nahtlosen und gesicherten Zahlungsprozess mit der zusätzlichen Sicherheit des Käuferschutzes von PayPal.

Ideal ist eine beliebte Zahlungsmethode für Online -Einkäufe in den Niederlanden, mit denen Sie schnell, einfach und sicher über Ihre eigene Bank bezahlen können.

Wenn Sie eine Bestellung bei Manandshaving aufgeben, wählen Sie bei der Zahlung die ideale Zahlungsoption. Sie werden dann an Ihr eigenes Bankumfeld weitergeleitet, wo Sie die Zahlung sicher abschließen können. Es gibt keine zusätzlichen Kosten, die mit Zahlungen über Ideal in Manandshaving verbunden sind. Dieser Service ist völlig kostenlos.

Sie haben 14 Tage ab dem Datum des Erhalts Ihrer Bestellung, um eine Rücksendung zu initiieren. Aus hygienischen Gründen müssen Produkte ungeöffnet und in der ursprünglichen Verpackung zurückgegeben werden.

• Wenn Sie einen Defekt oder einen beschädigten Artikel erhalten, wenden Sie sich bitte so schnell wie möglich an unseren Kundendienst. Wir bieten immer eine geeignete Lösung.
• In einigen Fällen können wir Sie auffordern, den beschädigten oder defekten Gegenstand zur weiteren Inspektion zurückzugeben.

Wenden Sie sich an unseren Kundendienst, um den Rückgabemessprozess zu starten. Wir bieten Ihnen alle erforderlichen Informationen und in einigen Fällen können Sie unseren speziellen Rückgabedienst nutzen, um Rückgabebereichkosten zu vermeiden. Senden Sie alle Rückkehr nach Montapacking BV, um die Aufmerksamkeit von Manandshaving.nl zurückzugeben, Hooiweg 11, 5165 NL Waspik, Niederlande.

Wichtige Punkte, die Sie bei der Rückgabe von Produkten erinnern sollten:

• Rückzugsrecht: Für Produkte, die aus gesundheitlichen oder hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden können, gilt das Abhebungsrecht nicht, wenn das Siegel nach der Entbindung gebrochen wurde. Dies soll die Sicherheit und Hygiene unserer Kunden garantieren.
• Versandkosten bei Rentour: Wenn Sie einen Artikel zurücksenden, werden die Standardversandkosten von dem zu erhaltenen Betrag abgezogen, wenn der Gesamtbetrag der Bestellung nach der Rückgabe unter die Schwelle für kostenlose Versand fällt. Dies gilt für die ursprüngliche Bestellung, wenn das zurückgegebene Artikel nicht bestellt wurde.
• Befolgen Sie die Anweisungen: Es ist wichtig, dass Sie die Anweisungen befolgen, die unser Kundendienstmitarbeiter bei der Rückgabe eines Artikels gibt. Dies hilft sicherzustellen, dass der Rücklaufprozess reibungslos und ohne Probleme läuft.

Rückerstattungen werden innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der zurückgegebenen Artikel über dieselbe Zahlungsmethode vorgenommen, die für die ursprüngliche Transaktion verwendet wird. Denken Sie daran, dass Manandshaving während des Rückkehrprozesses nicht für Schäden oder Artikelverluste verantwortlich ist.

Unser Kundenservice ist für Sie bereit, wenn Sie Fragen haben oder Hilfe benötigen. Wir sind von Montag bis Freitag von 8:30 bis 17:00 Uhr telefonisch erhältlich. Für zusätzliche Flexibilität sind unser Online-Chat-Service und E-Mail-Support 24 Stunden am Tag verfügbar, damit Sie garantiert eine schnelle Antwort erhalten, normalerweise innerhalb von 12 Stunden.

Manandshaving ist Teil des Wachstums Financial, was unsere solide Grundlage und unser Engagement für Exzellenz betont. Hier sind unsere offiziellen Kontaktdaten:

• Handelskammer: 0819.455.109
• Mehrwertsteuer Nummer: BE0819455109